11月14日，河南省長(zhǎng)垣市市委副書記、市長(zhǎng)鄧國(guó)永一行到長(zhǎng)垣盾安節(jié)能熱力有限公司調(diào)研供熱工作。

鄧國(guó)永首先來到公司供熱調(diào)度中心、客服中心等關(guān)鍵場(chǎng)所，查看設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與保障措施落實(shí)情況，詢問客服訴求處理流程。長(zhǎng)垣盾安公司總經(jīng)理常磊匯報(bào)了冬季供熱保障方案及安排，表示將落實(shí)市委、市政府要求，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決供暖問題，提升群眾滿意度。隨后，鄧國(guó)永深入供熱管道施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地考察工程推進(jìn)情況，詢問進(jìn)度與安全保障，查看施工細(xì)節(jié)，要求施工單位按規(guī)范和節(jié)點(diǎn)建設(shè)，在保證質(zhì)量與安全前提下加快進(jìn)度，確保早日竣工。

鄧國(guó)永指出，供熱工作是冬季民生保障重點(diǎn)，關(guān)乎群眾生活品質(zhì)與幸福感，是“暖心工程”。他強(qiáng)調(diào)，長(zhǎng)垣盾安公司要扛起主體責(zé)任，強(qiáng)化使命感，將冬季供熱保障作為核心工作抓實(shí)；要加強(qiáng)供熱設(shè)備巡檢與維護(hù)，排查隱患，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，為供熱提供支撐；要優(yōu)化維修服務(wù)體系，確保熱線暢通，及時(shí)回應(yīng)、高效處置群眾供暖訴求，以貼心服務(wù)獲群眾認(rèn)可。

常磊表示，長(zhǎng)垣盾安公司員工將以飽滿狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度推進(jìn)供熱服務(wù)工作，強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維、提升服務(wù)質(zhì)量、筑牢安全屏障，保障市民溫暖過冬。

長(zhǎng)垣市委常委、市委辦公室主任夏鵬遠(yuǎn)，市政府辦公室主任鄭志民，市城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)呂天明，市政中心副主任樊建超陪同視察。（陳沐花 供稿）